Access Info Tech installe et maintient serveurs, réseaux, sauvegardes et postes de travail pour des entreprises de Casablanca et de tout le Maroc. Chaque service existe seul ou dans un contrat d'infogérance.
Six métiers
Pour chaque service : ce que nous faisons, les technologies utilisées et un lien vers la page détaillée.
Nous prenons en charge l'informatique au quotidien : postes, serveurs, réseau et utilisateurs. Vos équipes appellent un seul numéro ou écrivent sur WhatsApp, et chaque demande est suivie jusqu'à sa résolution.
Installation et migration de serveurs Windows Server et Linux, virtualisation VMware, stockage et onduleurs. Le matériel Dell, HPE ou Lenovo est choisi selon la charge mesurée de vos applications, comptabilité et ERP compris.
Switchs administrables, Wi-Fi professionnel qui couvre tous vos bureaux, réseaux séparés pour les invités et liaisons sécurisées entre vos sites. La fibre de votre opérateur reste la même : c'est le réseau interne qui change.
Une sauvegarde n'a de valeur que si elle se restaure. Nous mettons en place Veeam avec une copie dans vos locaux et une copie à l'extérieur, puis nous testons la restauration à intervalles réguliers.
Pare-feu, protection des postes, double authentification et correctifs appliqués : les mesures qui écartent la plupart des attaques contre les entreprises, et les mesures techniques attendues par la loi 09-08 sur les données personnelles.
Messagerie professionnelle sur votre nom de domaine, Teams, SharePoint et OneDrive. Nous migrons vos boîtes mail sans perte de messages et nous sécurisons les comptes, qui sont la première cible des attaquants.
Contrats d'infogérance
Le prix, en DH HT, dépend du nombre de postes et de serveurs et des délais choisis. Nous le fixons après l'audit, pour qu'il reste le même du devis à la facture.
Pour les petites structures qui veulent un dépannage fiable et un parc entretenu.
Sur devis · DH HT
Pour les entreprises dont les serveurs et le réseau doivent être surveillés en continu.
Sur devis · DH HT
Pour les activités où chaque heure d'arrêt se chiffre en pertes.
Sur devis · DH HT
| Engagement | Essentiel | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Helpdesk | Heures ouvrées | Heures ouvrées | Heures ouvrées + astreinte |
| Prise en charge d'un incident | 4 h ouvrées | 1 h ouvrée | 30 min |
| Intervention sur site | Jour ouvré suivant | 4 h ouvrées | 2 h ouvrées |
| Maintenance préventive | Trimestrielle | Mensuelle | Mensuelle |
| Supervision | Non incluse | Serveurs et réseau | Serveurs, réseau et postes |
| Sauvegardes | Conseil | Gérées et contrôlées | Gérées + test de restauration trimestriel |
| Rapport d'activité | Annuel | Mensuel | Mensuel + revue trimestrielle |
Valeurs proposées pour discussion. Chaque délai doit être validé par la direction puis repris à l'identique dans les contrats et les conditions générales.
Méthode
Sur site ou à distance, nous faisons l'inventaire des postes, serveurs, réseau, sauvegardes et accès, puis nous classons les risques par priorité.
Vous recevez un devis en DH HT : périmètre, délais d'intervention, et ce qui reste facturé à part comme le matériel ou les licences.
Les travaux sont planifiés en dehors de vos heures critiques, et tout ce qui est installé est documenté.
Supervision, maintenance préventive et rapport régulier, avec un technicien qui connaît votre installation.
Nos contrats sont conclus pour 12 mois renouvelables. Le périmètre peut évoluer en cours de contrat : ajout de postes, nouveau site ou nouveau serveur.
Non. Le contrat couvre la main-d'œuvre, la supervision et le support. Les pièces, les licences et le matériel neuf font l'objet d'un devis séparé, que vous validez avant toute commande.
Chaque délai figure au contrat et apparaît dans le rapport d'activité. En cas de dépassement, une compensation est appliquée sur la facture suivante, selon le barème prévu au contrat.
Nous travaillons avec des structures de 5 à plusieurs centaines de postes : cabinets, PME, industriels et entreprises présentes dans plusieurs villes.
Oui. Ils sont établis en dirhams et mentionnent l'ICE de chaque partie, le montant HT, la TVA et le total TTC.
